~社会人として行うべき基本行動~
(株)ワイドブック 代表取締役 廣本寿夫
第2回 第一印象の重要性
最初に
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3.第一印象の重要性
(1)第一印象
■職場に相応しい服装(6)
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■周囲に不快な思いをさせない身だしなみ(7)
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(2)身だしなみ
(3)立つ
(4)座る(正座)
(5)歩く
(6)椅子に座る
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4.挨拶の基本
(1)挨拶の重要性
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(2)廊下、階段、エレベーターですれ違う時
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(3)状況に応じたお辞儀の仕方
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(4)挨拶は率先して
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(5)お客様や取引業者、清掃員や警備員の方への挨拶
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(6)接遇・おもてなしの心
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◇課題(自己学習)
第1問:
自身が考える「第一印象を左右するポイント」を記述してください。
第2問:
自身の「立つ・歩く・座る」姿をスマホ等で録画・再生し、感想を記述してください。
第3問:
自身の「3種類のお辞儀」をスマホ等で録画・再生し、感想を記述してください。 腰・首筋・頭の線は真っすぐですか?
以上