第2回「ビジネスリテラシー」(社会人基礎力)

~社会人として行うべき基本行動~
(株)ワイドブック 代表取締役 廣本寿夫

第2回 第一印象の重要性

最初に
[vimeo url=”https://vimeo.com/533426255″]

3.第一印象の重要性
(1)第一印象
■職場に相応しい服装(6)

[vimeo url=”https://vimeo.com/217746143″]

■周囲に不快な思いをさせない身だしなみ(7)

[vimeo url=”https://vimeo.com/217746142″]

(2)身だしなみ
(3)立つ
(4)座る(正座)
(5)歩く
(6)椅子に座る
[vimeo url=”https://vimeo.com/420405103″]

4.挨拶の基本
(1)挨拶の重要性

[vimeo url=”https://vimeo.com/217107244″]

(2)廊下、階段、エレベーターですれ違う時

[vimeo url=”https://vimeo.com/218330168″]

(3)状況に応じたお辞儀の仕方

[vimeo url=”https://vimeo.com/217107259″]

(4)挨拶は率先して

[vimeo url=”https://vimeo.com/217107272″]

(5)お客様や取引業者、清掃員や警備員の方への挨拶

[vimeo url=”https://vimeo.com/217107282″]

(6)接遇・おもてなしの心

[vimeo url=”https://vimeo.com/419851693″]

◇課題(自己学習)
第1問:
自身が考える「第一印象を左右するポイント」を記述してください。

第2問:
自身の「立つ・歩く・座る」姿をスマホ等で録画・再生し、感想を記述してください。

第3問:
自身の「3種類のお辞儀」をスマホ等で録画・再生し、感想を記述してください。 腰・首筋・頭の線は真っすぐですか?

以上