Introduction to Sales in the DX Era
～新入社員・職種転換者のためのガイド～（A Guide for Newcomers and Career Changers）
このコースでは、営業の全体像を理解し、営業活動の基礎から実践力まで体系的に学びます。DX時代に求められる営業提案力を習得し、現場で即活用できるノウハウと自信を手に入れることができます。
初心者でも、自分らしい営業スタイルが確立でき、営業の楽しさと可能性を実感することができます。
目次（Table of Contents）
- はじめに（Introduction）
- 営業の基礎知識と基本行動（Sales Basics and Essential Behaviors）
- 営業のプロセス（The Sales Process）
- 業界・商品ごとの特徴と特質的な行動（Sales by Industry and Specific Actions）
- DX時代の営業ノウハウ（Essential Know-How for Sales in the DX Era）
- キャリアと成長（Career Development and Growth）
- まとめ（Summary）
1.はじめに（Introduction）
1.1 DX時代の営業とは（What Is Sales in the DX Era?）
1.2 今、求められる営業力（The Sales Skills Required Today）
2.営業の基礎知識と基本行動（Sales Basics and Essential Behaviors）
2.1 訪問型・非訪問型（Field and Inside Sales）
2.2 法人営業・個人営業（B2B and B2C Sales）
2.3 提案型・ソリューション営業（Consultative & Solution Sales）
・共通点と違い（共感型 vs 解決型）
2.4 ルート営業（Route Sales）
2.5 営業の基本行動（Essential Sales Behaviors）
・名刺交換、挨拶、マナー（Business Card Exchange, Greetings, Etiquette）
・アポイントメントの取り方（Appointment Setting）
・訪問・電話・メールの基本（Visiting, Calling, Emailing）
・身だしなみ（Professional Appearance）
3.営業のプロセス（The Sales Process）
3.1 アプローチ（Approach）
3.2 ヒアリング（Hearing）
3.3 提案（Proposal）
3.4 クロージング（Closing）
3.5 フォローアップ（Follow-up）
4.業界・商品ごとの特徴と特質的な行動（Sales by Industry and Specific Actions）
4.1 保険営業（Insurance Sales）
・特徴と代表的な行動（個人宅訪問、飛び込み、アポ取り）
4.2 IT・ソリューション営業（IT and Solution Sales）
・特徴と代表的な行動（課題ヒアリング、デモ、複数決裁者対応）
4.3 製造業・産業機器営業（Manufacturing and Industrial Equipment Sales）
・特徴と代表的な行動（現場見学、仕様打合せ、長期商談フォロー）
4.4 その他業界（Other Industries）
・共通する営業特性と留意点
5.DX時代の営業ノウハウ（Essential Know-How for Sales in the DX Era）
5.1 デジタルツール活用（Utilizing Digital Tools）
5.2 AI（GPT）の活用（Leveraging AI）
5.3 データドリブン営業（Data-Driven Sales）
5.4 インサイドセールスとの連携（Collaboration with Inside Sales）
6.キャリアと成長（Career Development and Growth）
6.1 営業職でのキャリア形成（Career Paths in Sales）
6.2 学び続ける姿勢（Continuous Learning）
7.まとめ（Summary）
7.1 振り返りと次のステップ（Reflection and Next Steps）
近江商人の商売十訓
1.商売は世の為、人の為の奉仕にして、利益はその当然の報酬なり
2.店の大小よりも場所の良否、場所の良否よりも品の如何
3.売る前のお世辞より売った後の奉仕、これこそ永遠の客をつくる
4.資金の少なきを憂うなかれ、信用の足らざるを憂うべし
5.無理に売るな、客の好むものも売るな、客の為になるものを売れ
6.良きものを売るは善なり、良き品を広告して多く売ることはさらに善なり
7.紙一枚でも景品はお客を喜ばせる、つけてあげるもののないとき笑顔を景品にせよ
8.正札を守れ、値引きは却って気持ちを悪くするくらいが落ちだ
9.今日の損益を常に考えよ、今日の損益を明らかにしないでは、寝につかぬ習慣にせよ
10.商売には好況、不況はない、いずれにしても儲けねばならぬ
〒569-0088
大阪府高槻市天王町４－１ 広本ビル１階
株式会社ワイドブック
代表取締役 廣本寿夫
072-691-6667
080-5036-1468（携帯電話）
say@widebook.net
https://www.widebook.net/