第1節 プロセスマネジメントの全体像
Overview of Process Management
12-1-1 プログラム・プロジェクト・タスクの関係
Program, Project, and Task
12-1-2 部分最適（Local Optimization）と全体最適（Whole Optimization）
Local Optimization vs. Whole Optimization
12-1-3 アウトプット（Output）とアウトカム（Outcome）
Output vs. Outcome
第2節 プログラムマネジメント――複数のProjectを大きな成果へつなぐ
Program Management: Connecting Multiple Projects to Larger Outcomes
12-2-1 プログラムマネジメントとは何か
What Is Program Management?
12-2-2 Program Outcomeから複数のProjectへ展開する
Translating a Program Outcome into Multiple Projects
12-2-3 Program全体からProjectを見直す
Reviewing Projects from the Program Perspective
第3節 プロジェクトマネジメント――仕事を成果まで設計する
Project Management: Designing Work for Results
12-3-1 プロジェクトとは何か――Goal・成果・期限を明確にする
What Is a Project? — Clarifying Goals, Outcomes, and Deadlines
12-3-2 WBSで仕事を実行可能な単位へ分ける
Breaking Work Down into Executable Units with WBS
12-3-3 役割・仕事のつながり・ボトルネックを見える化する
Visualizing Roles, Work Connections, and Bottlenecks
第4節 チームの仕事を全体最適で動かす
Managing Team Operations for Whole Optimization
12-4-1 進捗を「事実」で見える化する
Visualizing Progress with Facts
12-4-2 任せる・支援する・一緒に進める
Delegating, Supporting, and Moving Forward Together
12-4-3 対話と内省から、計画と進め方を修正する
Revising Plans and Ways of Working through Dialogue and Reflection
第5節 タイムマネジメントと生産性向上
Time Management and Productivity
12-5-1 タイムマネジメントとは、仕事のやり方を最適化すること
Time Management as Work Process Optimization
12-5-2 自分の時間の使い方の傾向を点検する
Reviewing Your Time Use and Work Habits
12-5-3 重要な仕事を選び、優先順位を明確にする
Choosing Important Work and Clarifying Priorities
12-5-4 権限を委譲し、時間を生み出す
Delegating Authority and Creating Time
12-5-5 スケジュールを設計し、集中する時間を確保する
Designing Schedules and Securing Focus Time
12-5-6 AIを活用して、仕事のやり方を再設計する
Redesigning Work with AI
第6節 統合と実践
Integration and Practice
12-6-1 VSOPを、Program・Project・Taskと日々の仕事へつなぐ
Connecting VSOP to Program, Project, Task, and Everyday Work
12-6-2 内省ワーク：自分の1週間と仕事の使い方を点検する
Reflection Work: Reviewing Your Week and How You Use Your Time
12-6-3 実践ワーク：自分の仕事の流れを見える化し、ボトルネックを改善する
Practice Work: Visualizing Your Workflow and Improving a Bottleneck
第7節 第12章まとめ
Summary of Chapter 12
12-7-1 本章の要点整理
Key Takeaways
12-7-2 次章へのブリッジ――仕事の改善から、未来起点の設計へ
Bridge to Chapter 13: From Improving Work to Designing the Present from the Future
